1. Kargo ve Teslimat Süresi
Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslim süreleri:
İstanbul içi: 2-4 iş günü
Diğer iller: 2–5 iş günü
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir.
2. Kargo Ücretleri
Web sitemizden 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
500 TL altı siparişlerde kargo ücreti, sipariş sırasında gösterilir ve ödeme sayfasında hesaplanır.
3. Teslimat Adresinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
Kargo firması, yanlış veya eksik adreslerde teslimatta gecikme yaşanabileceğini bildirir.
Apartman veya site içi özel talimatlarınızı sipariş notu kısmında belirtebilirsiniz.
4. Yurtiçi ve Yurtdışı Teslimat
Şu an için yalnızca yurtiçi teslimat yapılmaktadır.
Yurtdışı teslimat seçenekleri ilerleyen dönemde açılacaktır.
5. Teslimat Sorunları
Siparişinizle ilgili herhangi bir gecikme veya sorun durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: [03246130003]
E-posta: [info@kuyumcuedip.com]
Not: Kargo firmaları kaynaklı gecikmeler nadiren yaşanabilir. Böyle durumlarda tarafınıza anında bilgilendirme yapılır.